Cuándo llamar al personal
de enfermería
Comunicarse con el personal de enfermería en el hospital para recibir atención segura
Mientras esté en el hospital, su enfermera le hará controles regularmente. Pero hayocasiones en las que debe llamar a su enfermera sin esperar a un control programado, incluso si tiene ciertos síntomas o necesita ayuda para levantarse de manera segura.
Llamar en caso de signos y síntomas de advertencia
Su equipo médico le monitorea de cerca, pero nadie conoce su cuerpo como usted. Cuando su afección cambia, los síntomas pueden ser una pista sobre la que su equipo médico debe actuar. Llame al personal de enfermería de inmediato si:
Algo no va bien. A veces, la única pista de que algo va mal es una sensación general o síntomas difíciles de describir. Si algo no está bien, el personal de enfermería debe evaluar su afección.
Le duele el pecho o no puederecuperar el aliento. El dolor en el pecho no siempre significaun ataque cardíaco, pero es fundamental verificarlo y asegurarse. El dolor en el pecho o los problemas para respirar también pueden ser indicios de otras afecciones graves.
Tiene dolor o molestias. El dolor puede ser una complicación médica. Si tiene dolor nuevo, infórmeselo al personal de enfermería. Para controlar el dolor esperado, es mejor adelantarse a los síntomas que dejar que empeoren. Es posible que el personal de enfermería pueda administrarle medicamentos o sugerirle otras formas de aliviar el dolor y las molestias.
Se siente mareado o aturdido. Muchas afecciones pueden provocarle mareos, incluidos cambios en la presión arterial y el azúcar en sangre. Informe al personal de enfermería para que pueda verificar la causa.
Cambios en una herida. Si tiene una herida a causa de una cirugía o una lesión, preste atención a los cambios. Informe de inmediato al personal de enfermería si el apósito se satura o se desprende, o si la herida comienza a sangrar o muestra signos de infección. Estos pueden incluir dolor, calor, hinchazón, pus, mal olor y drenaje.
Siente que tiene fiebre. Los escalofríos, los dolores musculares o la sensación de calor y sofocos pueden ser síntomas de fiebre. Siempre se debe investigar la fiebre como posible signo de infección. El personal de enfermería también puede administrarle medicamentos para disminuir la fiebre y ayudarle a sentirse mejor.
Tiene hemorragia que no se detiene. El sangrado puede ocurrir por muchos motivos. Ya sea que se encuentre en el hospital por hemorragia o si la hemorragia es nueva, el personal de enfermería debe actuar de inmediato para detenerla.
Un tubo o drenaje se afloja, se cae o muestra signos de infección. Mientras esté en el hospital, es posible que se le inserten tubos o drenajes (por ejemplo, un catéter intravenoso, un catéter urinario, un drenaje de heridas o un tubo torácico). Si un tubo o drenaje se cae, ¡no lo vuelva a colocar! Infórmelo al personal de enfermería de inmediato.
Tiene síntomas de nivel bajo de azúcar en la sangre. Si tiene diabetes, el nivel bajo de azúcar en sangre puede poner en peligro su vida si no se trata. Estar enfermo puede cambiar su nivel de azúcar en sangre, por lo que es fundamental controlarlo mientras esté en el hospital. Con menos frecuencia, las personas sin diabetes también pueden sufrir niveles bajos de azúcar en la sangre. Los síntomas incluyen sensación de temblores, sudoración y mareos. Es posible que tenga latidos cardíacos rápidos y se sienta ansioso o irritable.
Llamar para comprender
El personal de enfermería le enseña sobre sus afecciones médicas y las mejores formas de manejarlas. Si tienealguna pregunta o necesita alguna aclaración, pregunte. Tenga a mano un bloc de notas para escribir preguntas.
Cuándo llamar después del alta hospitalaria
Después de irse a casa del hospital, llame al consultorio de su médico si tiene:
Signos de infección, como enrojecimiento, calor, hinchazón, fiebre y secreción maloliente
Un cambio en una afección médica que no es una emergencia
Problemas para tomar los medicamentos según lo recetado
Preguntas sobre el manejo de su salud
Antes del alta hospitalaria, recibirá instrucciones específicas sobre cuándo llamar a su médico por su afección médica.
Llame al 911 si tiene:
Dolor torácico
Problemas para respirar
Sangrado que no se detiene
Desmayo
Independientemente de que su síntoma esté incluido o no, debe llamar al 911 si siente que su afección es una emergencia.
Llame, no se caiga
Si se siente inestable al ponerse de pie, débil o mareado, pida ayuda a un miembro del personal de enfermería o a otro miembro de su equipo médico antes de levantarse de la cama. El personal de enfermería controlará su riesgo de sufrir caídas y le informará si debe tomar precauciones adicionales. Recuerde que su riesgo puede cambiar si su afección cambia.
El expediente:
Caja de herramientas ROJA. Herramienta 3 Continuación. Ahrq.gov. Consultado el 18 de abril de 2024. https://www.ahrq.gov/patient-safety/settings/hospital/red/toolkit/redtool3a.html
Armitage M, Eddleston J, Stokes T. Reconocimiento y respuesta a enfermedades agudas en adultos hospitalizados: resumen de la guía NICE. BMJ. 2007;335:258-259. doi:10.1136/BMJ.39272.679688.47 https://www.nice.org.uk/guidance/cg50/chapter/Recommendations
Guía para la participación del paciente y la familia en la calidad y seguridad hospitalaria. Ahrq.gov. Publicado en 2017. Consultado el 19 de abril de 2024.. https://www.ahrq.gov/patient-safety/patients-families/engagingfamilies/guide.html
La Comisión Mixta. Metas nacionales de seguridad del paciente hospitalario para 2024. https://www.jointcommission.org/-/media/tjc/documents/standards/national-patient-safety-goals/2024/hap-npsg-simple-2024-v2.pdf
Síntomas de ataque cardíaco, accidente cerebrovascular y paro cardíaco. www.heart.org. Publicado en 2024. Consultado el 19 de abril de 2024.. https://www.heart.org/en/about-us/heart-attack-and-stroke-symptoms
Directrices de la campaña Sobrevivir a la sepsis 2021. Society of Critical Care Medicine (SCCM). Consultado el 22 de septiembre de 2023..https://sccm.org/Clinical-Resources/Guidelines/Guidelines/Surviving-Sepsis-Guidelines-2021
¿Busca más información sobre otras afecciones?
Haga clic en el botón a continuación para obtener más información sobre otras afecciones y formas de mejorar su salud.